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Privacy Policy

Mission Study Abroad

  1. Definitions and Interpretation
  • Account
    An account is necessary to access certain features or areas of our website.
  • Cookie
    A small text file placed on your device by our website when you visit specific areas or use certain features. More details are provided in Section 14.
  • Cookie Law
    Refers to relevant parts of the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003.
  1. What Is Personal Data?

According to the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679) ("GDPR"), personal data refers to any information that relates to an identifiable individual. This includes names, contact information, electronic location data, online identifiers, and identification numbers.

  1. What Data Do We Collect?

We may collect the following personal and non-personal data:

  • Full name
  • Date of birth
  • Gender
  • Address
  • Contact number
  • Email address
  • Job title
  • Profession
  • Preferences

Additional data related to cookies and similar technologies is explained in Section 14.

  1. How Long Do We Keep Your Data?

We retain personal data only as long as necessary. For students, this means until their admissions process is complete (which may involve more than one cycle) or until we receive a request to delete it.

Once your data is no longer needed, it will be securely deleted according to our Data Retention and Destruction Policy.

  1. How Do We Use Your Data?

We use your personal data for the following purposes, based on lawful grounds under the GDPR:

  • To provide and manage your account
  • To supply our services to you and fulfill contractual obligations
  • To communicate with you (responding to emails, calls, etc.)
  • To understand how you use our site and gather feedback for improvements
  • To personalize your experience and provide tailored services
  • To send marketing material, only where permitted by law and with your consent

We do not send spam. All communications comply with the GDPR and the PECR 2003. You may opt out at any time.

  1. Your Rights Under GDPR

You have the right to:

  • Access your personal data (see Section 13)
  • Request correction or deletion of your data
  • Object to the use of your data for specific purposes
  • Restrict or withdraw consent to data processing
  • Request data portability
  • Understand how your data is used
  • Opt out of automated decision-making and profiling

For more information or to exercise your rights, please refer to Section 15.

  1. What Does This Policy Cover?

This Privacy Policy only applies to your use of our website. We are not responsible for the data handling practices of third-party websites linked from our site. Please review their privacy policies before submitting personal data.

  1. Where Is Your Data Stored or Transferred?

Your data may be:

  • Stored in the UK or EEA (which includes EU member states plus Norway, Iceland, and Liechtenstein), ensuring GDPR-level protection
  • Transferred to third countries only if they have adequate protection measures in place, such as Binding Corporate Rules or EU-approved contractual clauses
  • Shared with companies under the EU-US Privacy Shield framework (for U.S.-based transfers)

Details are available from the European Commission. Contact us via Section 15 for more information.

  1. Do We Share Your Data?

We may share your personal data:

  • If legally required (e.g., court orders or government requests)
  • With subsidiaries or partners for marketing or service delivery
  • With third-party service providers (e.g., payment processors, delivery services) under contract
  • When the business undergoes changes in ownership, and new owners agree to uphold this privacy policy

Any data shared outside the EEA will be protected in accordance with GDPR guidelines (see Section 8).

  1. How Do We Use Cookies?

We use cookies to:

  • Improve user experience and site performance
  • Track usage statistics for analytics
  • Enable essential website functions (e.g., login, checkout)
  • Customize content and services

Types of cookies used:

  • Strictly Necessary Cookies – Required for the website to function
  • Analytics Cookies – Help us understand how users interact with our site
  • Functionality Cookies – Enable additional features
  • Targeting Cookies – Track preferences and browsing behavior for advertising
  • First-Party Cookies – Set by our website
  • Third-Party Cookies – Set by external services for marketing or analytics
  • Persistent Cookies – Remain on your device for a set period
  • Session Cookies – Temporary and removed after your session ends

You can manage your cookie preferences in your browser settings. Blocking certain cookies may affect website functionality.

  1. Accessing Your Personal Data

You can request a copy of your personal data via a Subject Access Request (SAR). This must be made in writing using the contact details in Section 15.

  • We do not charge a fee unless the request is excessive or repetitive
  • We aim to respond within one month, or up to three months for complex requests
  • You will be updated on the progress
  1. Business Transfers

If our business is sold or restructured, your data may be transferred to the new owner. They must continue using your data in line with this Privacy Policy. You may request data removal at that time.

  1. Withholding Information

You may browse certain parts of our site without submitting personal data. However, some features may not be available without it.

  1. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy in response to legal or regulatory changes. All changes will be posted on this page. Please review this page periodically.

  1. Contact Us

For any questions or to exercise your rights under this policy, please contact us:

📞 Phone: +44 7732 279664
📧 Email: maria@missionstudyabroad.com

VERSIONE TRADOTTA CON AI

  • Definizioni e Interpretazione Account Un account è necessario per accedere a determinate funzionalità o aree del nostro sito web. Cookie Un piccolo file di testo inserito nel tuo dispositivo dal nostro sito web quando visiti aree specifiche o utilizzi determinate funzionalità. Maggiori dettagli sono forniti nella Sezione 14. Legge sui Cookie Si riferisce alle parti pertinenti del Regolamento del 2003 sulla Privacy e le Comunicazioni Elettroniche (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003).

  • Cosa Sono i Dati Personali? Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679) ("GDPR"), per dati personali si intende qualsiasi informazione che si riferisca a un individuo identificabile. Ciò include nomi, informazioni di contatto, dati di localizzazione elettronica, identificativi online e numeri di identificazione.

  • Quali Dati Raccogliamo? Potremmo raccogliere i seguenti dati personali e non personali:

    • Nome completo
    • Data di nascita
    • Genere
    • Indirizzo
    • Numero di contatto
    • Indirizzo email
    • Qualifica professionale
    • Professione
    • Preferenze Ulteriori dati relativi a cookie e tecnologie simili sono spiegati nella Sezione 14.

  • Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati? Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario. Per gli studenti, ciò significa fino al completamento del loro processo di ammissione (che può coinvolgere più di un ciclo) o fino a quando non riceviamo una richiesta di cancellazione. Una volta che i tuoi dati non saranno più necessari, verranno eliminati in modo sicuro secondo la nostra Politica di Conservazione e Distruzione dei Dati.

  • Come Utilizziamo i Tuoi Dati? Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, sulla base di fondamenti giuridici previsti dal GDPR:

    • Per fornire e gestire il tuo account
    • Per fornirti i nostri servizi e adempiere agli obblighi contrattuali
    • Per comunicare con te (rispondendo a email, chiamate, ecc.)
    • Per capire come utilizzi il nostro sito e raccogliere feedback per miglioramenti
    • Per personalizzare la tua esperienza e fornire servizi su misura
    • Per inviare materiale di marketing, solo ove consentito dalla legge e con il tuo consenso Non inviamo spam. Tutte le comunicazioni sono conformi al GDPR e al PECR 2003. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

  • I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR Hai il diritto di:

    • Accedere ai tuoi dati personali (vedi Sezione 13)
    • Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
    • Opporti all'utilizzo dei tuoi dati per finalità specifiche
    • Limitare o revocare il consenso al trattamento dei dati
    • Richiedere la portabilità dei dati
    • Comprendere come vengono utilizzati i tuoi dati
    • Opporti al processo decisionale automatizzato e alla profilazione Per maggiori informazioni o per esercitare i tuoi diritti, si prega di fare riferimento alla Sezione 15.

  • Cosa Copre Questa Informativa? La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al tuo utilizzo del nostro sito web. Non siamo responsabili delle pratiche di trattamento dei dati dei siti web di terze parti collegati dal nostro sito. Si prega di consultare le loro informative sulla privacy prima di inviare dati personali.

  • Dove Sono Archiviati o Trasferiti i Tuoi Dati? I tuoi dati possono essere:

    • Conservati nel Regno Unito o nello SEE (Spazio Economico Europeo, che include gli stati membri dell'UE più Norvegia, Islanda e Liechtenstein), garantendo una protezione a livello GDPR
    • Trasferiti a paesi terzi solo se dispongono di misure di protezione adeguate, come Norme Vincolanti d'Impresa (Binding Corporate Rules) o clausole contrattuali approvate dall'UE
    • Condivisi con aziende nell'ambito dello Scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield framework) (per trasferimenti basati negli Stati Uniti) I dettagli sono disponibili presso la Commissione Europea. Contattaci tramite la Sezione 15 per maggiori informazioni.

  • Condividiamo i Tuoi Dati? Potremmo condividere i tuoi dati personali:

    • Se legalmente richiesto (ad es. ordini del tribunale o richieste governative)
    • Con filiali o partner per finalità di marketing o erogazione di servizi
    • Con fornitori di servizi di terze parti (ad es. processori di pagamento, servizi di consegna) sotto contratto
    • Quando l'azienda subisce cambiamenti di proprietà e i nuovi proprietari accettano di rispettare questa informativa sulla privacy Qualsiasi dato condiviso al di fuori dello SEE sarà protetto in conformità con le linee guida del GDPR (vedi Sezione 8).

  • Come Usiamo i Cookie? Utilizziamo i cookie per:

    • Migliorare l'esperienza dell'utente e le prestazioni del sito
    • Tracciare statistiche di utilizzo per analisi
    • Abilitare funzioni essenziali del sito web (ad es. login, checkout)
    • Personalizzare contenuti e servizi Tipi di cookie utilizzati:
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    • Cookie di Sessione – Temporanei e rimossi al termine della sessione Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Il blocco di determinati cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito web.

  • Accesso ai Tuoi Dati Personali Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali tramite una Richiesta di Accesso dell'Interessato (SAR - Subject Access Request). Questa deve essere presentata per iscritto utilizzando i dettagli di contatto nella Sezione 15.

    • Non addebitiamo alcun costo a meno che la richiesta non sia eccessiva o ripetitiva.
    • Miriamo a rispondere entro un mese, o fino a tre mesi per richieste complesse.
    • Sarai aggiornato sull'avanzamento.

  • Trasferimenti Aziendali Se la nostra attività viene venduta o ristrutturata, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario. Questi deve continuare a utilizzare i tuoi dati in linea con la presente Informativa sulla Privacy. Potrai richiedere la rimozione dei dati in quel momento.

  • Mancato Conferimento di Informazioni Puoi navigare in alcune parti del nostro sito senza inviare dati personali. Tuttavia, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili senza di essi.

  • Modifiche a Questa Informativa Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in risposta a modifiche legali o normative. Tutte le modifiche verranno pubblicate su questa pagina. Si prega di rivedere periodicamente questa pagina.

  • Contattaci Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti ai sensi della presente informativa, ti preghiamo di contattarci: 📞 Telefono: +44 7732 279664 📧 Email: maria@missionstudyabroad.com